Гарантия и возврат

Главная

Покупай в рассрочку!

Бесплатная доставка на отделение Укрпочта

Отправляем заказы Укрпочтой только после полной предоплаты! Бесплатно отправляем заказы сумма которых превышает 1000 грн.

Товары за отправку которых возможно дополнительное начисление за упаковку :

Бесплатная доставка на отделение Новая почта

Отправляем заказы Новой почтой наложенным платежем по Украине. Бесплатно отправляем заказы сумма которых превышает 1000 грн.

Товары за отправку которых возможно дополнительное начисление за упаковку :

1. крупногабаритные товары (длина какой либо стороны превышает 70 см ) - по согласованию с менеджером.

2. Вес заказа (фактический или объемный) превышающий 10 кг.

3. Хрупкий товар.

Товары которые не отправляем перевозчиком!

Товары которые не принимает перевозчик к транспортировке:
1.АКБ - аккумуляторные батареи
2.Кузовные детали.
3. Легко возпламеняющиеся жидкости.
кузовные детали, жидкости от 10 кг.

Гарантия на качественый товар

1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

2. В случае получения поврежденного товара при перевозке сторонним перевозчиком (Интайм, Новая почта, Гюнсел и тд) претензии необходимо предъявить перевозчику в момент получения товара.

Возврат

1. Возврат возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Сохранность заводской упаковки, комплектации, наклеек, лейблов и товарного вида изделия.

Запрещается наносить на упаковку возвращаемого товара надписи или пометки.



2.Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам:

ошибка менеджера при подборе товара;
разночтения технической документации;
ошибка склада при отборе Вашего товара;
брак производителя.

3. Продавец не несёт гарантийных обязательств:

нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;
повреждение детали в результате ДТП, неграммотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;
неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;
повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия;
установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

Товары не принимающиеся к возврату:

Детали электрооборудования (кроме свечей зажигания, накала и лямбда зондов), технические жидкости и авто химия (кроме автомасел) возврату и обмену не подлежат.

Рекламации на продукцию компании BOSCH

https://auto-carta.com.ua/pages/complaint_bosch